TRÁCH NHIỆM
Cam kết của fy88

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

fy88 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi người chơi cảm thấy an toàn, tự chủ và thoải mái. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Công cụ tự giới hạn tài khoản
18+

Quy định độ tuổi tối thiểu

Toàn bộ dịch vụ giải trí và cá cược tại fy88 chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản đều phải qua quy trình xác minh danh tính trước khi giao dịch.

Giải Trí An Toàn Bắt Đầu Từ
Ý Thức Cá Nhân

fy88 xây dựng môi trường chơi game lành mạnh bằng cách kết hợp công nghệ xác minh nghiêm ngặt cùng ý thức chơi có trách nhiệm từ phía người dùng. Mỗi tài khoản đều được yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi được phép nạp tiền và tham gia cá cược.

Nếu bạn biết ai đó dưới 18 tuổi đang cố gắng truy cập nền tảng fy88, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Bảo vệ thế hệ trẻ là trách nhiệm chung của cả cộng đồng.

Lưu ý cho phụ huynh: Hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và thiết lập mật khẩu bảo vệ trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến. fy88 hỗ trợ mọi yêu cầu báo cáo tài khoản của người chưa đủ tuổi.

6 Công Cụ Giúp Bạn Chơi Có Kiểm Soát

fy88 trang bị đầy đủ các công cụ thực tế giúp người chơi chủ động quản lý thói quen giải trí của mình — miễn phí và dễ sử dụng.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng ngay trên tài khoản của bạn. Khi đã đặt, giới hạn chỉ có thể tăng sau khoảng thời gian chờ bắt buộc 7 ngày để đảm bảo quyết định có chủ ý.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động thông báo khi bạn sắp đến giới hạn và ngắt phiên chơi khi vượt quá, giúp bạn duy trì nhịp sinh hoạt lành mạnh.

Tự tạm dừng tài khoản

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 72 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.

Tự loại trừ lâu dài

Đối với những ai cần ngắt hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong 6 tháng / 1 năm / 5 năm. Trong thời gian này không thể tạo tài khoản mới với cùng thông tin cá nhân.

Giới hạn tổn thất

Đặt mức tổn thất tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm khóa chức năng đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Tắt khuyến mãi

Bạn có quyền từ chối nhận toàn bộ thông báo khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt. Điều này giúp giảm kích thích không cần thiết và hỗ trợ quá trình kiểm soát hành vi chơi game.

Bạn Có Đang Chơi Quá Mức?

Cờ bạc trực tuyến mang lại niềm vui khi được kiểm soát tốt. Tuy nhiên, với một số người, hoạt động này có thể trở nên vượt tầm kiểm soát mà không nhận ra. Hãy dành 2 phút trả lời thành thật các câu hỏi tự đánh giá dưới đây.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fy88 hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.

01

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc tiêu nhiều tiền hơn dự định ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần tăng dần số tiền cược để có được cảm giác hưng phấn tương tự không?

03

Bạn có đặt cược bằng tiền dành cho chi phí thiết yếu như ăn uống, tiền thuê nhà, học phí không?

04

Bạn có cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách cược thêm (còn gọi là "đuổi theo thua lỗ") không?

05

Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn không?

06

Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không chơi được không?

Cần hỗ trợ ngay?

Đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ fy88 qua Zalo fy88.zalo.official hoặc Telegram @fy88_support. Tư vấn viên của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát phù hợp — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ

Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm của fy88 đều được tích hợp trực tiếp vào tài khoản cá nhân — đơn giản, nhanh chóng và có hiệu lực ngay lập tức.

Bước 1: Đăng nhập

Truy cập tài khoản fy88 của bạn bằng thông tin đăng nhập cá nhân.

Bước 2: Cài đặt tài khoản

Vào mục "Cài đặt" → "Chơi có trách nhiệm" trong menu tài khoản cá nhân.

Bước 3: Chọn công cụ

Lựa chọn công cụ phù hợp: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm dừng hoặc tự loại trừ.

Bước 4: Xác nhận

Xác nhận thiết lập qua mã OTP gửi về số điện thoại. Công cụ có hiệu lực ngay lập tức.

Lưu ý quan trọng về tự loại trừ

Khi bạn kích hoạt tính năng tự loại trừ, fy88 sẽ đồng thời vô hiệu hóa mọi tài khoản khác liên kết với cùng thông tin cá nhân của bạn và đưa bạn vào danh sách không được tạo tài khoản mới trong thời gian loại trừ. Đây là biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt nhất — không thể hủy trước thời hạn đã chọn. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Chúng Tôi Luôn Ở Đây Để Lắng Nghe

Đội ngũ hỗ trợ fy88 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt — sẵn sàng hỗ trợ bạn về công cụ kiểm soát, tư vấn tâm lý ban đầu và kết nối với các chuyên gia khi cần.

Zalo

Nhắn tin trực tiếp qua ứng dụng quen thuộc của người Việt. Phản hồi trong vòng 5 phút.

fy88.zalo.official

Telegram

Kênh bảo mật cao, phù hợp cho các trao đổi riêng tư. Hoạt động 24 giờ mỗi ngày.

@fy88_support

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

[email protected]

Đường Dây Hỗ Trợ Tâm Lý Quốc Gia

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn về kiểm soát hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây tư vấn tâm lý miễn phí của Bộ Y tế Việt Nam. Các chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ bạn hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

1800 599 920

Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần — Miễn phí — Hoạt động 24/7

Những Điều fy88 Cam Kết Với Bạn

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là nền tảng của mọi quyết định vận hành tại fy88.

Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương

fy88 nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị nhắm đến người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ, người chưa đủ tuổi, hoặc đang có biểu hiện nghiện cờ bạc.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi thông tin liên quan đến tình trạng tự loại trừ hay giới hạn tài khoản của bạn được bảo mật hoàn toàn, không chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ lý do nào.

Hoàn trả số dư ngay khi tự loại trừ

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, toàn bộ số dư tài khoản sẽ được hoàn trả về MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc, không khấu trừ bất kỳ phí nào.

Đào tạo nhân viên hỗ trợ chuyên biệt

Toàn bộ đội ngũ tư vấn viên của fy88 được đào tạo bài bản về nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc và kỹ năng hỗ trợ tâm lý ban đầu theo chuẩn quốc tế.

Hiệu lực ngay lập tức

Mọi yêu cầu giới hạn hay tạm dừng tài khoản đều có hiệu lực trong vòng 60 giây kể từ khi xác nhận — không có độ trễ hay thủ tục phức tạp.

Thái độ không phán xét

Đội ngũ fy88 tiếp nhận mọi yêu cầu hỗ trợ với thái độ tôn trọng và đồng cảm. Bạn không cần giải thích lý do khi yêu cầu kích hoạt bất kỳ công cụ bảo vệ nào.

Trải Nghiệm Giải Trí Có Trách Nhiệm Cùng fy88

fy88 luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cộng đồng giải trí thông minh — nơi niềm vui đến từ sự kiểm soát, không phải từ sự liều lĩnh.

🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  •  Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm