Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fy88

Chào mừng bạn đến với fy88 – nền tảng giải trí trực tuyến tại fy88.tech. Tài liệu này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và fy88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, trò chơi và tính năng có trên trang web fy88.tech cùng các ứng dụng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng fy88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm – cả hai đều được xem là bộ phận không thể tách rời của thỏa thuận giữa bạn và fy88.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng nước ngoài (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của fy88, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để fy88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn.

Điều kiện để được đăng ký tài khoản tại fy88:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải cung cấp họ tên thật, số điện thoại và thông tin xác minh hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản fy88.

fy88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc tài liệu xác thực tài chính. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.

Bằng việc sử dụng nền tảng fy88, bạn cam kết và bảo đảm rằng:

• Bạn sử dụng nền tảng hoàn toàn cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Bạn tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược và hiểu rõ rủi ro tài chính liên quan.
• Tiền bạn sử dụng để nạp vào tài khoản fy88 là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của bạn và không có nguồn gốc từ hoạt động phi pháp.
• Bạn không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ chính sách tự loại trừ nào tại fy88 hoặc các nền tảng cờ bạc trực tuyến khác vào thời điểm đăng ký và sử dụng.
• Bạn sử dụng nền tảng từ lãnh thổ mà việc truy cập dịch vụ như vậy không vi phạm pháp luật địa phương.

fy88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực duy trì uptime tối thiểu 99,5% và thông báo trước khi có bảo trì theo lịch.

fy88 hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng đồng Việt Nam (VNĐ) bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mọi giao dịch đều được xử lý theo thời gian thực hoặc trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nội dung chuyển khoản phải theo đúng mã giao dịch được hệ thống cung cấp. fy88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch có nội dung sai hoặc thiếu mã.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp phải đứng tên chính chủ khớp với tài khoản fy88.
• fy88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút sau khi xác minh thành công.
• fy88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký tại fy88.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút.

fy88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại, vòng quay miễn phí và các chương trình VIP đặc biệt. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người chơi hoàn thành đủ điều kiện nạp tiền theo quy định của từng chương trình.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính là số lần nhân của số tiền thưởng, ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược 20x có nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ.
• Không phải tất cả các trò chơi đều được tính 100% vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận.
• fy88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.

fy88 cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: nổ hũ (slot machine), casino trực tuyến, cá cược thể thao và đá gà. Tất cả trò chơi được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm game uy tín có chứng chỉ quốc tế.

Quy định về kết quả trò chơi:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game là kết quả chính thức và có giá trị cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, fy88 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền của nhà cung cấp game tương ứng.
• fy88 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi vé cược được xác nhận. Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ áp dụng chính thức cho vé cược đó.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fy88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). fy88 khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fy88 – chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.

Trách nhiệm của thành viên trong việc bảo mật tài khoản:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng mật khẩu trùng lặp với các tài khoản trên nền tảng khác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fy88 nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Cập nhật mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, bị lừa đảo phishing, v.v.), fy88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra và khóa tài khoản khẩn cấp theo yêu cầu của chủ tài khoản hợp lệ.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng fy88. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn kèm thu hồi số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fy88.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng fy88 để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền, chuyển tiền qua lại nhiều tài khoản hoặc tạo giao dịch giả mạo.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để nhận khuyến mãi nhiều lần một cách gian lận.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng truy cập trái phép vào máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống bảo mật của fy88.
• Quấy rối và ngôn từ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản do người khác đăng ký.
• Cung cấp thông tin giả: Đăng ký bằng thông tin cá nhân không có thật, sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả mạo.

Cả người dùng và fy88 đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện dưới đây:

Người dùng tự đóng tài khoản:

• Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ fy88 qua Zalo hoặc Telegram.
• Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ.
• Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm.

fy88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản:

• fy88 có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản vi phạm các điều khoản tại Điều 8 sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi nếu vi phạm được xác minh.
• fy88 sẽ thông báo lý do đóng tài khoản cho người dùng qua email đã đăng ký trong thời gian 5 ngày làm việc kể từ ngày đóng tài khoản, trừ trường hợp vi phạm pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fy88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính do kết quả thua cược trong quá trình chơi game.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của fy88 (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.
• Thiệt hại do sử dụng thông tin từ nền tảng fy88 cho các mục đích ngoài phạm vi dịch vụ được cung cấp.
• Sự chậm trễ trong giao dịch tài chính do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm pháp lý của fy88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

fy88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra những tác động tiêu cực đến tài chính và sức khỏe tinh thần của một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại fy88:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng mà không thể hoàn tác.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo định kỳ về thời gian bạn đã dành cho nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fy88 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn về các công cụ kiểm soát. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

fy88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9 trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ về điều khoản và pháp lý:

• Zalo: fy88.zalo.official
• Telegram: @fy88_support
• Email: [email protected]
• Hỗ trợ bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Các tranh chấp liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.